免費(fèi)服務(wù):
1.電話咨詢(xún)
如果您在使用過(guò)程中出現(xiàn)和產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或產(chǎn)品功能有不清楚之處,合肥匯謙會(huì)及時(shí)解答您的問(wèn)題。合肥匯謙(壹玖玖)客戶(hù)服務(wù)電話:0551-63431425

 

2.在線咨詢(xún)
如果您在使用過(guò)程中有任何關(guān)于軟件的問(wèn)題,請(qǐng)通過(guò)(http://www.yamlau.com/)登陸合肥匯謙(壹玖玖)用戶(hù)在線服務(wù)平臺(tái),公司客戶(hù)服務(wù)人員將解答您的問(wèn)題。

 

收費(fèi)服務(wù):

1.數(shù)據(jù)維護(hù)
如果您在使用軟件的過(guò)程中,因誤操作或感染電腦病毒等原因造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)損壞,請(qǐng)您把備份數(shù)據(jù)以安全的方式傳遞到我公司處理。

 

在傳遞數(shù)據(jù)的同時(shí),請(qǐng)您提供以下標(biāo)識(shí)性信息:您的軟件狗號(hào)、地址、電話、聯(lián)系人和E-mail地址以及詳細(xì)的出錯(cuò)情況,我們將根據(jù)數(shù)據(jù)的具體損壞情況,盡可能為您修復(fù)。

 

為保證數(shù)據(jù)的完整性與連續(xù)性,用戶(hù)應(yīng)定期進(jìn)行賬套數(shù)據(jù)備份工作。建議用戶(hù)每次都在硬盤(pán)上備份,定期將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤(pán),相近幾次的備份數(shù)據(jù)最好不要互相覆蓋。
數(shù)據(jù)修復(fù)價(jià)格:根據(jù)具體情況而定數(shù)據(jù)服務(wù)

 

客戶(hù)監(jiān)督:
針對(duì)付費(fèi)客戶(hù)的數(shù)據(jù)處理,我們承諾在收取數(shù)據(jù)并確認(rèn)打款后一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),對(duì)無(wú)法解決的數(shù)據(jù)問(wèn)題,將不收取任何費(fèi)用。如您對(duì)我們提供的服務(wù)有任何的異議或不滿,您可直接撥打合肥匯謙服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。我們將對(duì)您的投訴做詳細(xì)記錄,并作深入調(diào)查、處理。